服务条款

1. 协议

本条款适用于你对 tranlens.com、TanLens 浏览器扩展及相关服务（“服务”）的使用。创建账户或使用服务即表示你同意本条款。若你代表组织使用 TanLens，即确认你有权代表该组织接受本条款。

2. 服务内容

TanLens 将麦克风、浏览器标签页、上传的音视频或广播房间中的语音转换为字幕与翻译，并允许你编辑和导出转录。可用功能与限额取决于你的套餐以及运营者配置的语音与翻译服务商。

本服务属于辅助工具。机器转录与翻译可能出错，尤其是在口音、背景噪声、多人同时说话、人名、数字与专业术语的情况下。请勿将本服务作为医疗、法律、金融或安全关键沟通的唯一渠道。

3. 账户

你应提供真实信息、妥善保管凭证，并对账户下的活动负责。连接浏览器扩展会签发设备令牌；设备丢失时请在设置中撤销。对被盗用、滥用或用于违法活动的账户，我们可能暂停服务。

4. 可接受使用

你同意不进行以下行为：

• 未经所在地区要求的同意而录音或加字幕；
• 上传你无权处理的内容；
• 利用服务进行监视、骚扰、欺诈或歧视；
• 绕过配额、转售分钟数或将同一账户组织间共享；
• 探测、抓取、过载或逆向工程本服务，或干扰其他用户；
• 上传恶意软件或违法内容。

你有责任遵守被加字幕平台的使用规则（例如流媒体平台的录制规定）。

5. 分钟数、积分与计费

1 积分等于 1 分钟音频，会话结算时向上取整。套餐额度在每个计费周期重置并在周期结束时过期；分钟包自购买起 12 个月内有效。失败的文件任务不扣费。实时会话每 60 秒结算一次，并在结束时补结算。

订阅自动续费，直至取消。你可以随时在“账单”中取消；除法律另有要求外，已付周期结束前仍可使用。价格在结账时展示，如有变化会在下次续费前通知。

6. 第三方平台与 DRM

标签页捕获依赖浏览器权限与正在播放的平台。受 DRM 保护的播放器可能阻止音频捕获或出现黑屏。我们不承诺支持 Netflix、Disney+ 等平台；依赖前请先实测具体内容。捕获平台音频不代表你获得重新分发其内容的权利。

7. 你的内容

你保留所创建音频、转录与字幕的所有权。你授予我们一项有限许可，用于为提供服务而处理这些内容，包括将音频或文本发送给配置的语音与翻译服务商。我们默认不会用你的内容训练模型。

8. 我们的内容

服务、品牌与软件受知识产权法保护。我们授予你一项个人的、不可转让的使用权。你不得复制、转售或基于本服务创建竞争产品。

9. 可用性与变更

我们力求高可用，但不保证服务不中断。我们可以变更、暂停或停止部分功能，若实质性削弱已付费功能会提前合理通知。维护、服务商故障与网络状况可能影响延迟与准确率。

10. 责任限制

在法律允许的范围内，我们不对间接或后果性损失、利润损失，或因依赖字幕而产生的损失承担责任。我们的累计责任以索赔前十二个月内你向我们支付的金额为上限。法律不允许限制的责任（包括人身伤亡或欺诈）不受此限。

11. 终止

你可以随时停止使用服务并删除账户。对于重大违约、欠费、滥用或法律要求的情形，我们可以暂停或终止访问。终止后，已保存的转录将按隐私政策删除。

12. 适用法律与联系

本条款适用运营者主要营业地所在的法律，同时不限制你所在国家/地区的强制性消费者保护。问题请联系：legal@tranlens.com。